МБДОУ центр развития ребенка – детский сад № 13
353919, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Мысхакское шоссе 73
СВЕДЕНИЯ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ТЕЛЕФОН(-Ы):
+7 (861) 722-11-93
+7 (900) 251-38-63
+7 (900) 251-38-63
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА:
detskisadv13.2010@mail.ru
Анкета получателей образовательных услуг
Результаты анкетирования участников опроса1) Доступность информации на стендах
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (7 из 7) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 7) |
2) Доступность информации на сайте
Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (7 из 7) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 7) |
3) Комфорт
Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (7 из 7) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 7) |
4) Статус инвалида
Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? | |
---|---|
Да14.3% (1 из 7) | |
Нет85.7% (6 из 7) |
5) Доступность услуг для инвалидов
Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (в помещениях организации есть необходимое оборудование для маломобильных групп населения и инвалидов: поручни, пандусы, звуковые сигналы и т. д.)? | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (7 из 7) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 7) |
6) Доброжелательность при первичном обращении
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (справочная, приёмная директора и т. д.)? | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (6 из 6) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 6) |
7) Доброжелательность при оказании услуг
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (учитель, преподаватель, воспитатель, библиотекарь, экскурсовод и т д.)? | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (7 из 7) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 7) |
8) Доброжелательность при дистанционном взаимодействии
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))? | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (6 из 6) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 6) |
9) Рекомендации
Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? | |
---|---|
Да100% (6 из 6) | |
Нет0% (0 из 6) |
10) График предоставления услуг
Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (7 из 7) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 7) |
11) Общее впечатление
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? | |
---|---|
Удовлетворен(а)100% (7 из 7) | |
Не удовлетворен(а)0% (0 из 7) |